一个品牌是一个术语，标志，设计或特征，使一个卖家的产品从其竞争对手。品牌形象是指消费者对品牌的感觉和感知，对消费者的购买行为具有重要作用。世界上所有蓬勃发展的公司的最终目标都是加强其品牌形象。在市场上，品牌战争可以在竞争对手之间看到，每个人都试图获得最大的市场份额，这是可能的，只有当公司提供最好的产品/服务，以负担得起的价格，所以营销策略的主要目的是影响消费者对品牌的态度，发展品牌资产。品牌资产可以通过两种方式来衡量，既可以从客户的角度，也可以从公司的角度。
品牌股权参与获取，开发和利用品牌。因此，新公司难以使用销售促销和广告等传统营销策略来建立其形象，因为碎片的市场，它变得更加困难。一般性看法是，任何焦点品牌都可以通过与公众独特的品牌联系来创造差异化的位置。消费者偏好，忠诚，信任，情感依恋和使用受品牌个性的影响。尽管随机改变了消费者的生活方式和技术，但消费决策仍然由品牌形象决定。
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品牌意识和形象共同构成了品牌知识。研究发现，消费者的购买行为直接受到品牌形象的影响，间接受到品牌知名度的影响。关于品牌形象和偏好有很多评论。使用频率是品牌偏好发展的因素之一，因为使用频率的增加将创造更熟悉的产品。帕克认为，品牌管理的前提是品牌形象的建设和维护。根据McCracken的研究，如果在一则广告中，代言人和品牌都被定位在一起，那么这种关联就会从名人代言人转移到品牌。在J. Rapport和B. Jaworski看来，购买过程是一个复杂的过程，分为三个类别:购买前，购买和购买后。在购买前阶段，客户通过收集信息对产品进行评估。一个满意的顾客会表现出对品牌的忠诚度，愿意重复购买并为品牌进行口碑营销。高涉入产品的品牌忠诚度可以通过提高消费者的品牌关系质量来提高，而低涉入产品的品牌忠诚度仅受到自我形象和品牌个性的影响。 As customers tend to rely on the brand they know already and hence knowledge and awareness of the brand play a significant role while making purchases. Purchase approach of a customer can be spontaneous i.e. based on emotions, or is developed since childhood. Some brands are price premium which means that customers are ready to pay higher than the price of the same product but of a different brand.
消费行为受到五个消费价值的影响，能够解释为什么消费者更喜欢将一个产品更喜欢其他品牌：
1.有条件的:选择者在特定情境下获得的感知效用。它还与特定情况下的经验有关。
2.认知价值：通过替代方案获得的感知效果可以提供新鲜度，引起兴趣，满足知识的愿望
3.情绪价值：从替代能力获得的感知效果引起感情和感情。
4.社会价值：通过与文化族裔和社会经济集团联合的替代方案获得。
5.功能价值：替代方案因功能，物理性能或功利而获取。
广告是企业用来创造和修改自身形象和品牌的工具。消费者如何处理和感知广告很重要。顾客对该品牌的信心是由于以下五个原因而建立起来的:
1.感伤的依恋和消费者的识别品牌
2.根据规格表现品牌
3.品牌的社会形象
4.品牌价值与其功能之间的平衡
5.消费者对品牌的信任
客户满意度是消费者对某些特定产品或服务的购物体验的一般评价。当产品或服务的性能超出预期和反之亦然时，客户满意度会增加。通过识别现有客户和非用户之间的品牌的差异，公司可以推断对消费者满意度的品牌形象的潜力。在当今的情景中，品牌管理的有影响力的方式是情感品牌，这可能会因客户的情感而导致品牌，最终形成对品牌的联系和忠诚。
在根据消费者行为作出决策时，我们确定了以下五种方法:
经济人：在本顾客中完全是理性的，并根据自己的兴趣做出决定，这取决于产品的利用率。人们由于他们所属的社会环境，使营销通信（IMC）的决定做出决定。
2.行为方法：行为是对外部和内部刺激的回应，客户行动是基于无意识的驱动程序。在这里，客户根据从过去的学习方式做出反应。这是通过经典和操作的调理描述的。
3.认知方法：这里客户被视为信息处理器。在进行任何购买决策之前，客户积极搜索并获得大量环境以及对产品的社会知识。它还解释了复杂的行为和反应。描述的两个行为模型是透视和分析。
4.心理动力学方法:它解释了消费者的行为是由本能驱动的，会在不知不觉中影响消费者。假设顾客行为的大部分特征都是在童年早期形成的。
5.人文方法：它探讨了个人客户的经历和行为，而不是一般的结论。它通过客户在购买的预定购买和结果之间的行为视角来调查差距。
整合营销传播(IMC)是当前品牌管理的重要内容。由于大量可供选择的广告方式正在成为营销组合的一部分，所以拥有共同的信息是很重要的，这也可以证明是有效地达到目标客户。vwin德赢提款审核通过吸引目标客户对品牌效应背后的关键因素的注意。它可以激励管理者开发出有意义的、有用的、相关的品牌。
本文已由Iim Kashipur的Reena Pal撰写撰写撰写
参考：
1. http://file.scirp.org/pdf/ojbm_2015011615441425.pdf.
2.http://digitalcommons.bryant.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1004&context=honors_marketing
3. http://projekter.aau.dk/projekter/files/198320070/master_thesis_egle_petrauskaite.pdf.
4. http://file.scirp.org/pdf/ojbm_2015011615441425.pdf.
