员工参与通常被认为只是人力资源领域的另一个术语，并聘请劳动力只有形式的任务。但今天，它被用作许多商业领导者使用的战略工具，以确保他们的员工致力于其组织的目标和价值观，从而促进组织成功。根据David Macleoid的说法，“这是关于我们如何创造员工提供更多能力和潜力的条件。”由于这种员工参与的概念在商业世界中受欢迎，雇主现在准备好努力参与员工。业务领袖旨在意识到，对于他们的组织而言，没有什么比不满或脱离的员工更加损害 - 因此对就业婚姻进行了更多的压力。
仔细想想，在过去30年左右的时间里，员工研究一直是组织战略的重要组成部分。我们花了很长时间才认识到员工敬业度的概念。30年前，我们从员工满意度开始了我们的旅程，我们走过了很长的一段路，从员工满意度到员工承诺，然后在过去的10年里，我们到达了员工敬业度。最近有一项重要的研究表明，敬业度对组织的成功寿命起着关键作用。最近一项对41家跨国公司的研究表明了这一点
•高敬业度的雇主:营运及净利润率提高2-4%
•低敬业度的雇主:营业和净利润率下降2%。
因此，从以上数据可以很清楚地看出，敬业度反映了绩效，而绩效反映了组织的成长。根据这一逻辑，敬业精神可以被认为与所有那些允许员工发挥其潜力，使组织成长的因素有关。让我们看看人力资源系统如何在员工敬业度方面发挥作用。
•明确角色:组织的责任是了解每个员工是否对“他们必须做什么”和“他们的角色是什么”有明确的想法。有时角色的模糊性会导致“员工缺乏焦点”。结果，他将不能表现得很好。如果他不明确自己的角色，可能会在他的同事和他的部门下属之间产生冲突。因此，他可能会感到没有动力和无所事事。
•每个人都是独一无二的:每个员工都是他自己的类型之一。他有一个独特的工作风格，不同的技能组，最重要的是，每个员工都有不同的思想集，从而具有不同的方法。因此，如果雇主更好地了解他们的员工，他们可以为合适的人分配合适的工作，从而让员工终止从事他们实力对齐的工作。这将最大限度地提高员工的贡献。
•符合员工：薪酬、考核是衡量员工绩效和潜力的工具。但如今，这些工具对员工来说似乎也毫无意义。他们没有动力。事实上，每个员工都希望自己在工作中受到重视和认可。对于雇主来说，认可员工的表现是非常重要的。通过奖励、在组织刊物上发表他们的成就、通过私人邮件表扬员工的贡献等方式让他们感到特别。
•构建相互信任：组织必须建立机制，让员工了解他们的同事。组织中适当的互动环境是非常必要的。同事和下属之间的情感联系很重要。这反过来又有助于相互理解和发展互信，从长远来看是非常有益的。
•对中高级管理人员的培训和指导:据说，“个人加入了组织，但离开了他们的经理。”“因此，对于企业来说，为他们的中层和高层管理者提供培训和指导是非常重要的，这样他们就能了解自己的员工，很少会与下属或同事发生冲突。”
•透明:传达一致和明确信息的全面的沟通计划非常重要。员工的一个好方法是给他们定期对他们的表现的反馈。让员工了解组织的政策和愿景。这是一个有效的工具，可显着影响工作场所的参与和脱离。通过让员工了解他们的表现，政策变化和他们应该知道的某些事情将反映组织的透明度。这个因素也为他们员工的动力做出了贡献。
以上几点都是常识，不是吗?员工敬业度是一个新概念，还是旧瓶装新酒?现在是所有商业领袖认真思考“如何调动员工”的时候了，因为员工投入得越多，组织的生产率和增长就越快。
本文由XIMB的Abdul Khaleed和Mohit Madan撰写
参考
1.人力资本- 6月号
2.http://www.forbes.com/sites/victorlipman/2013/07/07/why-employee-engagement-is-not-just-the-job-of-management/
3.http://www.engageforsuccess.org/about/what-is-employee-engagement/
4. http://businessjournal.gallup.com/tag/employeeee adeingeNgement.aspx.aspx.
5.http://blogs.hbr.org/2013/07/employee-engagement-does-more/
