人力资源在企业战略中的作用

MBA Skool Teavwin德赢安全吗m出版 , 2015年5月16日发布

人力资源专业人员只是一个具有杰出软技能的人早已过去了。早些时候,人力资源经理被认为只是帮助处理与组织员工相关的事务的支持人员。但现在,这一角色远远超过了这一水平。从传统的人事经理到创新的思考者的门槛已经提高了。如今,人力资源经理扮演着战略业务伙伴的角色,影响着业务的底线。


为什么要将人力资源纳入企业战略?

人力资源被认为是一个成本中心,而不是利润中心的大多数组织。尽管它有助于管理组织中最重要的资源——人力资本,但与市场营销经理或销售经理相比,人力资源经理仍然是最不重要的。但一个成功的企业所有者意识到人力资源战略与企业成功之间的牢固联系,投资回报成为使人力资源成为战略业务伙伴的主要关注点。



HR成为战略业务伙伴不是cliché。它可以做出重大决定,比如投资哪里

•人力资源

•继任计划

•性能规划

•培训与发展

•留住员工

•员工敬业度

•薪酬管理;最后但并非最不重要的一点

•有效的招聘


但问题是,所有这些如何才能实现?


人力资源经理能做什么?

HR要做的第一件事,也是最重要的一件事是了解业务,了解人力战略如何影响业务的最终结果,需要什么样的人才,需要付出什么样的代价。


第二件事是利用数据的力量。对于人力资源管理者来说,要发挥战略作用,及时了解世界的最新动态是很重要的。在实践中,一个人力资源专业的最重要的技能是经验转换和变更管理意味着积极寻求包括自己在变化的情况下,如并购和收回投资,在大顶级领导角色的变更管理程序,移动市场的一个新兴的经济体。


科技的力量

随着技术的发展,人力资源领导者需要利用技术创新的巨大潜力。如今,社交媒体提供了另一个重要的平台,用于从多样化的候选人中招聘、选择和雇佣最佳候选人,从而通过在一个开放和个人的环境中吸引人才,加强雇主品牌。人力资源经理扮演着变革和转型的推动者的角色,是时刻的需要,通过社交媒体,人力资源专业人士可以提高员工的宣传和参与度,从而主动招聘对品牌有热情的人才。这样,人力资源经理就可以在战略决策中发挥重要作用。


采用整体的方法

HR可以遵循五种不同的战略来补充整体业务战略:

•重组策略

•招聘策略

•培训和发展战略

•外包策略

•合作策略


礼貌:照片ace-alliedconsultants


在今天的时代,人力资源是一个催化剂,人力资源专业人员需要采取全面的方法,同时了解他们的项目,业务,并与利益相关者分享想法,分析不同的功能在业务术语。战略人力资源不关注投入,而是关注最终结果。同样,在培训和发展方面,战略人力资源部门不打算统计注册参加该项目的学员人数。相反,它专注于学员的学习,使他们更好地为组织服务。生产力、效率、工作质量、客户满意度或相反,客户投诉的数量定义了绩效改进。尽管产出结果比投入部署更难衡量,但战略人力资源可以直接或间接地衡量成功和有效性的更准确指标。


战略人力资源的另一个重要方面是继任计划。早些时候,人力资源的主要作用是外部招聘,这有助于从不同的资源中获取员工,但同时也增加了组织的成本和风险。现在随着战略人力资源的出现,人力资源专业人员通过使用特定的培训技巧,如培训和发展,领导发展等,从现有的员工中识别出不同角色的潜在候选人。通过这些举措,组织消除了公司文化、员工文化和态度差异的风险。现有员工已经确定自己与组织的价值和伦理已经混合好,所以就更容易使他们的目标与公司的目标和目的,因此增加了成功的几率,减少流失率。


谈到绩效规划,战略人力资源将绩效管理系统与业务目标和战略结合起来,这些目标和战略是组织的VMO而不是传统职能。传统的方法是观察员工对直接上司的满意程度,并以此为基础进行评级。但现在,绩效管理体系概述了工作质量、生产力、效率、客户满意度、创新、个人发展、思想工作、缺陷数量、返工、时间管理等重要标准。它不太重视老板满意度、出勤率、团队合作和整洁等模糊的标准。


绩效管理系统在实现业务战略方面的主要优势之一是,它可以通过渗透VMO到个人目标和目标,使组织目标与个人目标相一致。因此,我们可以做差距分析,这将有助于绩效评估,招聘和学习和成长战略。换句话说,结构遵循组织的战略。同时,我们可以根据当前员工制定业务战略,并通过分析当前员工的能力设定现实的目标。在这种情况下,战略将遵循组织的结构。


结论

因此,人力资源不再仅仅是招聘或为员工进行交易的支持功能。它处于商业战略的前沿,与商业的所有其他职能,如销售、营销或运营同等重要。人力资源专业人士扮演的战略合作伙伴的角色将为公司提供竞争优势,并可以导致一个组织的可持续增长。最后,成为战略合作伙伴的主要动机是确保组织中人员的高绩效、高参与度和高承诺。


本文由XIMB的Shibani Panigrahi撰写


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